【工作动态】我县旅游考察组赴三亚“取经” 学习“全域旅游”创建等先进

2月23日，县政府来庆强副县长率旅游考察组赴三亚市，考察学习三亚市在“全域旅游”创建、旅游市场监管、政务舆情处理等方面的先进做法和成功经验。

考察组首先来到三亚市民游客中心，详细听取工作人员对市民游客中心的功能开发、机构模式、运营模式、管理模式等内容的介绍，了解全国首支旅游警察队伍——三亚市公安局旅游警察支队的执法情况，并召开座谈会就“全域旅游”创建、旅游市场监管、市民游客中心职能、旅游投诉等问题进行交流。

座谈会上，三亚市民游客中心相关负责人介绍到：三亚市民游客中心作为三亚创新城市治理管理的重要举措，实现了多部门联勤联动以及旅游市场行政执法和刑事执法的无缝对接，并在推动“互联网+”智慧旅游发展、促进旅游公共管理和服务信息化建设、为市民游客提供各类服务、及时快速解决市民游客诉求等方面发挥着及其重要的作用。

听取介绍后，考察组对三亚市民游客中心功能开发及运作方面所做的积极探索给予了高度评价，认为三亚市旅游管理和服务的好经验好做法，对陵水进一步提升旅游管理和服务水平，很有借鉴意义。来庆强指出：陵水要充分借鉴学习三亚的经验做法，思考如何结合陵水实际进一步提升旅游管理服务水平。同时，也建议三亚进一步加强与“大三亚旅游经济圈”其他成员的交流合作，促进“三陵乐保”四个南部市县营销一体化、畅通旅游信息共享渠道，也可以由三亚牵头成立旅游专题联席会议制度，促进“大三亚旅游经济圈”的共同发展。特别是陵水紧邻三亚，旅游案件有存在跨两市县作案的现象，三亚和陵水在旅游案件处理过程中需要进一步加强旅游联合执法力度，共同净化两地旅游市场。

随后，考察组一行还到亚龙湾国际玫瑰谷和亚龙湾热带天堂森林公园就“全域旅游”创建中景区景点的打造升级进行考察学习。

考察组一行表示，通过三亚的考察学习，尤其是在旅游市场监管、景区景点打造、市民游客咨询投诉处理等方面收获颇多。

县旅游委、有关乡镇相关负责人及部分景区相关负责人一同参加考察。