黑龙江省政府召开专题会议推进“十一”黄金周旅游营销工作

9月11日，黑龙江省政府召开全省“十一”黄金周旅游营销推进工作专题会议，贯彻省委、省政府主要领导近期关于旅游工作的重要批示、指示精神，研究部署全省“十一”旅游营销工作。孙东生副省长主持会议，邢爱国副秘书长参加会议。省旅游委及哈尔滨、牡丹江、伊春、大兴安岭、森工、农垦等部门、地市和系统做了工作汇报，哈尔滨万达文化旅游城等重点景区和重点媒体交流了工作建议。

会上，孙东生副省长就做好“十一”黄金周旅游工作提出三点要求：

一、切实贯彻落实省委省政府主要领导对秋季及“十一”黄金周旅游工作的指示精神，把秋季旅游摆上重要日程。

进一步统一思想，凝聚共识，精心部署，创新举措，在抓好冬夏旅游成功经验的基础上，向抓冬夏秋三季旅游转变，从抓景区景点向抓全域旅游转变，增加我省“十一”黄金周旅游的吸引力和影响力，在全国抢占一定位置。

二、针对“十一”黄金周，加大旅游营销力度。

一要看到旅游市场和旅游消费观念的变化。更加重视游客体验，找准定位，避免同质化，打造旅游产品特色卖点，增强产品吸引力。二是要抓住关键。适应旅游消费个性化、碎片化的趋势，细分消费群体，实施精准营销，重视年轻群体的偏好，设计垂直化的产品和活动精准推送。三要善于综合运用各种营销手段。省级层面要做好整体营销，各地市加强特色化、系统化集中营销，景区做好特色产品营销。省市之间要加强联合推广力度。四要丰富营销活动。综合运用各种线上和线下方式，策划推出有特色、有影响力，参与性、互动性强的营销活动。

三、加强环境治理，提升服务能力和水平。

一是切实提高旅游景区服务人员的标准化、规范化服务水平，提升服务质量，提高游客满意度。二是完善景区沿线路牌标识、厕所、服务区、加油站等基础设施建设，推动景区实现移动信号和WIFI信号全覆盖，提高旅游硬件服务水平。三是强化旅游安全，加大市场监管力度，保证市场秩序，为游客营造安全、放心、舒心的旅游环境。

今年全省“十一”黄金周旅游产品丰富多彩，营销活动亮点颇多。省旅游委及早启动，从产品、活动、平台、传播、营销等多重角度入手，加大“十一”黄金周旅游推送力度。在丰富产品供给方面，以品牌为引领，创新性打造“十一游龙江”一城五线线路产品，即金色之城哈尔滨和纵贯张广才岭、探秘小兴安岭、观览东极大农业、自驾北国风光大道、畅游神州北极等五条精品线路。此外，还将全省联动，整合各地特色资源和活动，依托核心产品及登山、徒步、采摘、骑行、自驾、室内滑雪、摄影、书画等活动，全新包装推出“玩转龙江-黄金周活动日历”，推出“龙江秋色”互联网直播、“追寻五花山”自驾活动、“龙江十一游网络地图”等丰富多彩的系列营销活动，充分利用官方微博、官方微信等自有媒体、新媒体和省内外重点传统媒体，传播“十一游龙江”特色旅游产品。

为迎接“十一”黄金周的到来，充分开发秋季旅游市场，哈尔滨、牡丹江、伊春、大兴安岭、森工、农垦等地市和系统也，认真谋划和组织开展了“十一”黄金周旅游营销工作。

哈尔滨市从供给侧出发精心打造了生态之城、音乐之城、时尚之城、记忆之城等四大类产品，推出森林、湿地、自驾等十个主题和户外探险、俄式风情等十大玩法，以及五花山赏秋游、湿地观光游、生态采摘游、休闲度假游等28条精品旅游线路，举办五花山赏秋节、金源文化节、采摘节等风格各异的旅游节庆活动，在阿里飞猪旅行哈尔滨旅游旗舰店专题营销“十一”旅游产品；牡丹江市精准组合多元化本地特色元素，推出芳香田园金秋收获之旅、魔幻光影金秋摄影之旅、五彩斑斓寻秋之旅和动感秋季休闲之旅四条金秋线路，“十一”期间将举办5大系列、13项主题节庆活动，引爆黄金周旅游；伊春为吸引游客参与体验，将在黄金周期间组织“两山论”摄影创作研讨会、带岭首届森林生态葡萄采摘节、新青铁人两项赛及定向穿越寻宝赛、养溪谷“秋”摄影主题沙龙分享会、金山小镇五花山徒步大会、香草河秋菊摄影采风大会、“探秘恐龙园”中小学生科考黄金周、永安东湖宿营垂钓黄金周、“畅游兴安湖”环线登山徒步活动等20余项多彩旅游活动；大兴安岭开发五大“十一”黄金周旅游品牌：推出兴安金秋森林自驾游产品，打造中国最北的金秋自驾旅游品牌。开发绚彩秋色森林穿越产品，打造中国最北的极地徒步穿越品牌。举办最美秋色摄影大赛，把大兴安岭秋季风光“中国十大最美秋色”推送出去。与国际婚庆节组委会合作，在中国大陆最北端漠河开展千对情侣为爱奔跑和举办“金色收获婚礼”等活动。举办兴安金秋采摘节，打造中国最北的有机、绿色采摘基地和极地采摘活动品牌。并通过全网络和线下平台开展为期一个月推广营销；森工将举办亚布力旅游度假区开展炫彩跑暨独轮车炫彩秀、凤凰山“迎国庆˙中秋红叶观赏节”等参与性活动；农垦近期举办了北大荒文化旅游节、香坊北大荒现代农业园神农节、九三大豆节等节庆、赛事，为“十一”旅游市场造势，黄金周期间还将组织重点景区举办“走进北大荒，踏访龙江域”和北大荒现代农业园热气球主题旅游节等特色活动。