如何运用ABC理论控制我们的情绪

ABC理论

ABC理论是美国著名心理学家埃利斯（A.Ellis）于20世纪50年代首创的合理情绪疗法中的核心理论。

A（activating events）代表诱发事件

B（belief）代表个体对这一事件的看法、解释及评价－信念

C（consequence）代表继这一事件后，个体的情绪反应和行为结果

ABC理论的简单解释是这样的：

我们通常人都会认为，一个诱发事件（A）是引起一个人的情绪反应或行为结果（C）的主要原因，但埃利斯的研究发现，其实并不是这样，真正引发一个人产生不良的情绪或行为，是我们对这个事件的看法（B），也就是我们如何去解释这件事情引起了我们的后续反应（C1、C2、C3）。如下图：

光看这个理论的解释，可能有点不好理解，我们还是用一个案例展开。

      销售员小张和销售员小王两个人同时来到客户这里准备推销公司的一款新产品。他们都准时在约定的时间来到客户办公室的时候客户都对他们说“你先出去吧，我突然有点急事要处理，等我处理完了，我叫秘书叫你”。就这样他们都出来后。

小张就想“看来客户是故意找借口，不想跟我谈了，明明他在办公室什么事也没做。与其在这一直等着，我还是去别的公司去问问吧。”

小王却想“这个公司员工这么忙，业绩一定不错。客户现在有急事处理，我正好再准备准备一会介绍的内容吧”

后来客户过了一个小时处理完事情，去让秘书把他们俩叫进来的时候，外面凳子上只剩下看资料的小王。

在这个案例中，事件（A）就是：客户叫你先出去，处理完事情再叫你

小张对此的解释（B）是：客户故意找借口不想进行谈话

小林对此的解释（B）是：客户公司业务繁忙，客户确实有急事

所以产生了两种不同的后续行动：

小张没有在这里继续等客户，去别的公司了（C1）；小王则继续等客户，期间继续复习资料（C2）。

我们今天不关注最后的结果，我们只看客户同样的一句话，但因为两个人对这句话的理解不同，导致他们所采取的行动也不同。这就是ABC理论。

接下来，我们看看这个理论分别在情绪管理、人际沟通及创新思维方面可以如何应用。

我们还是用一个实际案例展开：

记得前段时间朋友圈非常火的一个故事：一对夫妻，开车回家，妻子一不小心将车开上了消防栓，导致翻车，确定双方都没事后，丈夫出来第一件事却是和妻子合影晒朋友圈！因为他觉得，和妻子一生经历的所有糗事，都要记录下来留作纪念，这事可以让他们笑一辈子，等老了也可以一起回味。

好了，Trouble帮不是心灵鸡汤，接下来我们用ABC理论来看待这件事：

事件A：妻子开车撞到消防栓导致翻车

信念B：丈夫觉得和妻子一起经历的所有事都要纪念下来，等老了可以笑一辈子

行动B：丈夫和妻子在现场合影留念

ABC理论让我们认识到：是我们的信念导致我们的情绪或行为，因此我们需要将情绪及行为的责任完全收回到自己身上，我们要意识到，不是某件事导致我们这样的结果，而是我们怎么去解释这件事情。并不会所有人撞车后都会有这样的情绪或行动，关键在于如何去思考这件事，解决情绪问题的根结就是要对我们的信念（B）进行调整。

古希腊哲学家爱比泰德有句话特别适合这个理论：“人不是被事情本身所困扰，而是被其对事情的看法所困扰。”

接下来我们看看，ABC理论在人际沟通方面的应用。实际上人与人之间的沟通经常会出现矛盾甚至产生分歧，是因为我们没有意识到我们每个人都有一个自己的观念，也就是ABC理论中的B，而且每个人维护自己观念的那种欲望是非常强烈的，我们往往很容易陷入到争论谁对谁错这样的情境中，其实原因就是我们没有理解到，对方有他完全不一样的观念（B）。学习了ABC理论，最大的帮助是，我们可以理解每个人都带着自己的观念（B）在沟通，我们往往有意见的不是对方这人，而是对方所持的观点而已。而每个人的这个观点其实都是可以转变的，没有绝对的对错之分，了解了这一点，我们才可能真正意义上做到换位思考，人际沟通能力自然会上一个层次。

将ABC理论继续放大，我们就会意识到，我们每个人看这个世界其实都是受到我们的观念（B）影响的，这其实也是我们的局限性，为什么有这种说法：你的知识也是你的牢笼。因为任何一门知识，其实只是从一个很窄的侧面去解释这个世界，当你将这个无限放大，就会犯查理芒格经常说的那种错误：“在手里拿着铁锤的人看来，世界就像一颗钉子。”这也是那种缺乏创新思维的人最容易犯的错误。所谓的创新就是我们必须打破固有的思维，超越原来的观念。我们要从一个手里只有锤子的人，变成手里拿着各种各样的工具，也就是我们要有非常多的（B）来解释这个世界，这样我们才可能从不同的角度进行思考，这也是创新思维的基础。

按这样的逻辑展开，实际上ABC理论还可以在更多方面起作用，我就不一一分析，希望大家理解好ABC理论，并掌握其核心，这样你就可以触类旁通，解决更多领域的相似问题

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ABC理论

ABC理论是美国著名心理学家埃利斯（A.Ellis）于20世纪50年代首创的合理情绪疗法中的核心理论。

A（activating events）代表诱发事件

B（belief）代表个体对这一事件的看法、解释及评价－信念

C（consequence）代表继这一事件后，个体的情绪反应和行为结果

ABC理论的简单解释是这样的：

我们通常人都会认为，一个诱发事件（A）是引起一个人的情绪反应或行为结果（C）的主要原因，但埃利斯的研究发现，其实并不是这样，真正引发一个人产生不良的情绪或行为，是我们对这个事件的看法（B），也就是我们如何去解释这件事情引起了我们的后续反应（C1、C2、C3）。如下图：

光看这个理论的解释，可能有点不好理解，我们还是用一个案例展开。

      销售员小张和销售员小王两个人同时来到客户这里准备推销公司的一款新产品。他们都准时在约定的时间来到客户办公室的时候客户都对他们说“你先出去吧，我突然有点急事要处理，等我处理完了，我叫秘书叫你”。就这样他们都出来后。

小张就想“看来客户是故意找借口，不想跟我谈了，明明他在办公室什么事也没做。与其在这一直等着，我还是去别的公司去问问吧。”

小王却想“这个公司员工这么忙，业绩一定不错。客户现在有急事处理，我正好再准备准备一会介绍的内容吧”

后来客户过了一个小时处理完事情，去让秘书把他们俩叫进来的时候，外面凳子上只剩下看资料的小王。

在这个案例中，事件（A）就是：客户叫你先出去，处理完事情再叫你

小张对此的解释（B）是：客户故意找借口不想进行谈话

小林对此的解释（B）是：客户公司业务繁忙，客户确实有急事

所以产生了两种不同的后续行动：

小张没有在这里继续等客户，去别的公司了（C1）；小王则继续等客户，期间继续复习资料（C2）。

我们今天不关注最后的结果，我们只看客户同样的一句话，但因为两个人对这句话的理解不同，导致他们所采取的行动也不同。这就是ABC理论。

接下来，我们看看这个理论分别在情绪管理、人际沟通及创新思维方面可以如何应用。

我们还是用一个实际案例展开：

记得前段时间朋友圈非常火的一个故事：一对夫妻，开车回家，妻子一不小心将车开上了消防栓，导致翻车，确定双方都没事后，丈夫出来第一件事却是和妻子合影晒朋友圈！因为他觉得，和妻子一生经历的所有糗事，都要记录下来留作纪念，这事可以让他们笑一辈子，等老了也可以一起回味。

好了，Trouble帮不是心灵鸡汤，接下来我们用ABC理论来看待这件事：

事件A：妻子开车撞到消防栓导致翻车

信念B：丈夫觉得和妻子一起经历的所有事都要纪念下来，等老了可以笑一辈子

行动B：丈夫和妻子在现场合影留念

ABC理论让我们认识到：是我们的信念导致我们的情绪或行为，因此我们需要将情绪及行为的责任完全收回到自己身上，我们要意识到，不是某件事导致我们这样的结果，而是我们怎么去解释这件事情。并不会所有人撞车后都会有这样的情绪或行动，关键在于如何去思考这件事，解决情绪问题的根结就是要对我们的信念（B）进行调整。

古希腊哲学家爱比泰德有句话特别适合这个理论：“人不是被事情本身所困扰，而是被其对事情的看法所困扰。”

接下来我们看看，ABC理论在人际沟通方面的应用。实际上人与人之间的沟通经常会出现矛盾甚至产生分歧，是因为我们没有意识到我们每个人都有一个自己的观念，也就是ABC理论中的B，而且每个人维护自己观念的那种欲望是非常强烈的，我们往往很容易陷入到争论谁对谁错这样的情境中，其实原因就是我们没有理解到，对方有他完全不一样的观念（B）。学习了ABC理论，最大的帮助是，我们可以理解每个人都带着自己的观念（B）在沟通，我们往往有意见的不是对方这人，而是对方所持的观点而已。而每个人的这个观点其实都是可以转变的，没有绝对的对错之分，了解了这一点，我们才可能真正意义上做到换位思考，人际沟通能力自然会上一个层次。

将ABC理论继续放大，我们就会意识到，我们每个人看这个世界其实都是受到我们的观念（B）影响的，这其实也是我们的局限性，为什么有这种说法：你的知识也是你的牢笼。因为任何一门知识，其实只是从一个很窄的侧面去解释这个世界，当你将这个无限放大，就会犯查理芒格经常说的那种错误：“在手里拿着铁锤的人看来，世界就像一颗钉子。”这也是那种缺乏创新思维的人最容易犯的错误。所谓的创新就是我们必须打破固有的思维，超越原来的观念。我们要从一个手里只有锤子的人，变成手里拿着各种各样的工具，也就是我们要有非常多的（B）来解释这个世界，这样我们才可能从不同的角度进行思考，这也是创新思维的基础。

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