一、展览馆为长期免费开放。参观者须持有效身份证件领票入馆参观，零散参观者请在大门领票处按顺序排队领取参观券，一人仅限领取一张参观券，参观券当日当场次有效，毁损无效。
二、团体观众需提前两天电话预约，由展览馆安排适当时间参观。参观当日在总服务台登记后方可参观。如遇重大或临时性活动，请遵从展览馆安排，已预约的团队参观由展览馆另行安排时间参观。
三、参观者须持当日当场次参观券，经安全检查和门票查验后方可入馆参观，不接受检查者可拒绝其入馆。十四岁以下儿童、七十岁以上老年人或行动不便的老年人须由监护人陪同方可领票入场参观；衣冠不整者、酗酒者、携带易燃易爆及危险品者、携带宠物者谢绝入内。参观前请将随身包裹寄存总服务台，贵重物品自行保管。
四、为保证参观者的人身安全和身体健康，禁止心脏病、高血压患者进入动感环幕影院和飞跃湘江观看。
五、请保持参观秩序，服从展览馆工作人员现场引导和指挥，禁止追逐打闹、推搡拥挤、大声喧哗、触摸玻璃及用力踩踏玻璃地面。遇到紧急突发情况，参观者应听从馆内工作人员指挥，迅速有序退场。
六、馆内严禁照相、摄录，馆内不准携带相机等摄影器材。
七、参观者须爱护环境卫生，禁止吸烟、随地吐痰和随手乱扔弃物，请勿将食品、饮料带入展览馆；参观时须注意脚下台阶，小心滑倒。
