【啥？】长春美女送干洗店一奢侈品牌T恤，竟然洗丢了？！原因你都想不到……

来源: 吉林旅游广播 | 时间：2017-08-04

长春市民苑女士

这两天遇到一件闹心事儿

说起这件事儿她就气不打一处来

今年6月12日，

苑女士将丈夫的一件男士奢侈品牌T恤

送到伊斯曼干洗店（幸福街）干洗

7月23日苑女士去取这件衣服时

被告知衣服找不到了

让她等几天再过去取

7月26日苑女士再去取衣服时

衣服还是没有找到

干洗店女负责人表示

凭据中收衣日期为6月12日

而取衣日期为6月19日

苑女士没有按照约定取衣日期来取衣服

衣服的丢失苑女士也有责任

艾玛，看到这儿

吓的小编

赶紧翻找前两天送洗衣服的小票！

好在没过期！

干洗店负责人的说法让我感觉就是在推脱责任。我不是第一次来干洗店送洗衣服，我去很大的干洗店清洗冬季汽车坐垫也不会按照取衣日期来，甚至会在店里放一个冬天，但是从来没有出现过丢失送洗衣服的情况。

我取衣服确实逾期了，但干洗店不应该用取衣日期推卸责任，而且女负责人态度不好，对我说逾期未取的衣服干洗店没有保管义务，我觉得有些生气。

在这期间干洗店还联系过我丈夫一次，说通过监控发现一个女孩假冒我取的衣服。这样情况真是让我感觉一头雾水，小票在手里，谁能来取我的衣服？

干洗店承认有责任

愿意赔偿

后来经过协商，

干洗店给出的意见是

按照干洗费用的10倍赔偿

苑女士并不认可
按照折旧这件衣服也价值500元，

而且干洗店负责人的态度让她无法接受

随后，干洗店男负责人表示，

苑女士确实是在逾期后来取的衣服，

但是衣服在干洗店没了，

干洗店一定有责任。

取衣时间内，

送洗衣服丢失，

会无条件赔偿，

现在逾期了他们会在内部先调查，

然后和顾客协商赔偿事宜。

他们承认工作有漏洞，

愿意向苑女士郑重道歉。

看到这小编又想说了，

开门做生意本就该以和为贵嘛

有什么事儿双方都好好说，

事情解决起来自然也会顺利不少

我们和苑女士之间确实发生了争执，苑女士将此事发在他们所住小区内的业主微信群里，对干洗店也产生了一定影响，虽然不能给出确切的查找衣物时间，但会积极处理，并承诺免费洗五次，对监控一事男负责人表示要调查，必要情况下会报警。

随后这位男负责人

向苑女士郑重道了歉
听到男负责人的道歉，

苑女士表示，

其实这事她不差钱，

就是差个理，

既然男负责人有这样的态度，

她不追究了，

一场纠纷就这样化解了……

行啦，都别光顾着看热闹了

手里还有洗衣小票的赶紧看好了日期

别到时候取晚了衣服再“丢了”

遇到这样事应该这样维权

近年来，随着生活质量提高，更多的市民有条件购买品牌产品，那如果您在干洗店遇到此类情况，应该如何维权呢？

消费者应该在取衣服时仔细检查所洗衣物，看有无破损、变形、褪色和染色，如有异议应当面提出，并妥善保存好相关证据，及时维权。工作人员提醒消费者，选择干洗店要选择正规、信誉较好的干洗店。在交接衣物时，双方应当面检查衣物是否有损坏、污渍、掉线、掉扣等现象，做好书面记录并填好单据，价格昂贵的高档衣物最好选择保价洗涤，并书面约定具体条款，明确发生损坏如何赔偿和处理。

律师说，既然顾客把衣物送到了干洗店，干洗店就有服务和保管的责任和义务，一旦衣物丢失，那么干洗店就应该负责赔偿。而顾客在要求赔偿时也应该提供当初购买衣物的发票或收据，以便证实衣服的市场价值，然后再按照衣物使用率来算取相应的折旧费，最后由干洗店按照折旧费来赔偿顾客的损失。

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