CBQ三强对接成型 旅游度假市场格局或生变

来源: 河南省智慧旅游服务有限公司 | 时间:2016-12-09



近日,携程对外宣布,与去哪儿度假、旅游百事通实现度假产品库和系统的实时对接,全国游客通过旅游百事通5000多家门店、去哪儿客户端、网站,都可以预订到海量的携程出境游、国内游度假产品。同时,通过携程也可以预订到其他两家企业的产品。三方还将联合为消费者提供行前、行中与行后的服务保障。

有业内人士分析,三大企业都具备很强的市场号召力,CBQ的成型又有战略投资的关系,不同于简单的行业合作,彼此间可以达到精诚合作的态势。再加上彼此产品库的打通,资源丰富程度不言而喻。从近段时间携程发布的数据来看,自由行、跟团游等度假订单和交易额就以每天1000%的速度增长,通过线下报名的中老年消费者也迅速接受在线旅游产品,整合效果极为明显!

新旧交替:重建旅游生态圈

互联网将旅游业分为线上和线下两派由来已久。时隔数年之后,可能不会再出现这样的派系之称。

近日携程度假事业部、旅游百事通、去哪儿度假三家共100多人就齐聚上海崇明岛,召开了季度管理会,正式宣告“CBQ组合”的成型,未来还将在产品、技术、销售、营销等各方面进行对接。随后,三方合作全面推进。

这样一个组合,恐怕不能用强强联手就能形容的。三家企业分别占据着线上线下的领导地位,要么引领年轻用户市场,要么通吃中老年市场,无论是对资源,还是对用户,都有着极高的把控度。如今合三为一,对于竞争对手而言,或许也不是乐于看到的局面。

据携程方透露,在对去哪儿、旅游百事通战略投资之后,三家企业将在度假领域开始全面整合,“CBQ”希望与烧钱模式不同,重新“建设一个以效率和创新为核心的旅游生态圈”。

旅游门店:10年征程新起点

这两天对旅游百事通掌门人张力来说,忙只是一方面,更多的是对于旅游百事通这家老牌线下门店的重新整合。2007年,旅游百事通成立,在张力的领导下逐渐从西南一隅发展到如今23个省市5000多家门店。但如今,市场变了,门店经济也在衰退,如何保住市场份额甚至像当年那样持续的良性增长是张力考虑的最多的事情。

“当年我们忽视了互联网的威力,等到反应过来的时候,市场已经不等人。所以,今天旅游百事通的快速反应、坚持创新可以说都是当年的吃亏后买来的教训。移动互联网时代,旅游百事通依然会守住门店市场,但手机这个新渠道也要抢。2017年是旅游百事通的第十个年头。10这个数字在中国代表圆满,希望旅游百事通亦是如此。”

这起被认为业内最大跨界合作的案例,对于携程和旅游百事通而言都是“一家便宜两家着数”的好事。携程的优势产品如今已上架旅游百事通在23个省市的5000多家门店,直接面向二、三、四线城市的游客销售。消费者从此可以到实体门店面对面订购在线产品,享受线上线下同等价格优势。而旅游百事通大量的精品跟团游产品也可以在携程网站上轻松搜索到。

记者了解到,携程、旅游百事通双方还在联合打造“携程旅行顾问”,将在12月初上线试运营。目标在于创造这样一个新渠道:携程开 放共享平台上丰富优质的旅游产品,有不同需求的游客,能在“旅行顾问”的专业推荐下,做出更完善的出行计划;“旅行顾问”付出自己专业服务的同时可以获得 平台一定比例的奖励。

行业思路:创新代替烧钱

三大企业互补性强,合作后一定会大幅促进旅游板块的业绩。携程在度假产品、服务、技术等方面具有业内领先优势,在一线城市具备强大的品牌号召力;旅游百事通是是中国最大的旅游组团机构和线下渠道运营商之一,截至目前营业网点超过5000家,稳坐线下渠道宝座多年,在二三四线城市提供广泛的线下销售渠道;去哪儿有线上流量,在二三线市场和年轻休闲用户中具有强大的影响力。

基于此,CBQ三方希望建立度假市场新的游戏规则,“建设一个以效率和创新为核心的旅游生态圈”。携程旅游管理层表示,携程与去哪儿在度假领域的整合,有利于增强在流量上的优势和利用效率,打破业内不断烧钱换流量和增长的局面。携程与旅游百事通的线上线下互补,也超越了在线旅游公司自己大规模开线下门店的低效做法。

有电商分析人士认为,CBQ形成组合而不是其他公司,主要是因为当前携程和资本市场需要的是高效率、能盈利、会创新、有技术的公司。在线旅游一些企业一直未能盈利,净亏损持续增大,营收增速出现大幅放缓,说明烧钱高增长模式实际上已经破灭,行业已经面临转折点。(来源:劲旅网)


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